bau88 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে bau88-এর ওয়েবসাইট bau88.io এবং এর অন্তর্গত সমস্ত সেবা, গেম, অ্যাপ্লিকেশন ও কার্যকারিতা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি bau88 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা সেবা গ্রহণ করছেন তাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝায় যা নিবন্ধন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে তৈরি হয়।
• "তহবিল" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত বা বেটিং থেকে অর্জিত অর্থ বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে bau88 কর্তৃক প্রদত্ত ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন বা অন্য যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধা বোঝায়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার পূর্বে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বাজি ধরার শর্ত বোঝায়।
• "কেওয়াইসি" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় যাচাইকরণের প্রক্রিয়া বোঝায় যা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বাধ্যতামূলক।

২ গ্রহণযোগ্যতা ও নিবন্ধন

bau88 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী পূরণ করা আবশ্যক:

• আবেদনকারীর বয়স ক ম পক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। bau88 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ চাইতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং তহবিল জব্দ হতে পারে।
• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই এমন কোনো দেশ বা এলাকার বাসিন্দা হতে হবে না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
• কোনো রাজনৈতিকভাবে প্রভাবশালী ব্যক্তি (PEP) বা নিষেধাজ্ঞাপ্রাপ্ত ব্যক্তি নিবন্ধন করতে পারবেন না।

৩ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সুষ্ঠু পরিচালনার জন্য নিচের বিধিগুলো প্রযোজ্য:

• আপনার লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে bau88 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নামের সাথে মিলে না এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে না।
• পরিচয় যাচাইকরণের জন্য অনুরোধ করা হলে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল প্রদান করতে হবে।
• bau88 যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• টানা ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টকে "নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট" হিসেবে চিহ্নিত করা হবে এবং মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

৪ জমা ও উইথড্রয়াল

bau88-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০ (দুইশত টাকা)। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে ভিন্ন হতে পারে।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard।
• উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ১ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে বিলম্ব হতে পারে।
• ডিপোজিটের উৎস আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে হতে হবে।
• কোনো ডিপোজিট সন্দেহজনক মনে হলে bau88 তা স্থগিত রেখে যাচাই করার অধিকার রাখে।
• মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার bau88-এর রয়েছে।
• বোনাস অর্থ থেকে উইথড্রয়ালের পূর্বে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৫ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

bau88 প্ল্যাটফর্মে বেটিং ও গেম খেলার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল করা সম্ভব নয়, তবে কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে bau88 বেট বাতিলের সিদ্ধান্ত নিতে পারে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে খেলা মাঝপথে বন্ধ হলে bau88-এর নীতি অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।
• ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচের সরকারি ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• গেমে প্রোগ্রামিং বা কারিগরি ত্রুটির ফলে অস্বাভাবিক জয় পেলে সেই পরিমাণ বাতিল করার অধিকার bau88-এর রয়েছে।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা যেকোনো অসৎ পদ্ধতি ব্যবহার করে খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে বেট করা বা গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে গেমের লগ যাচাই করা হবে।

৬ বোনাস ও প্রমোশন

bau88-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের আওতাভুক্ত:

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে বোনাস পাবেন। এই বোনাস উইথড্রয়ালের পূর্বে ন্যূনতম ৩০ (ত্রিশ) গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• ফ্রি স্পিন বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ (সাত) দিন। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাস তহবিল থেকে জয় করা অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হতে হবে।
• নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং ক্যাটাগরি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের জন্য প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
• bau88 যেকোনো সময় বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• bau88 বিবেচনা করলে যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে, বিশেষ করে যদি বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া যায়।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

bau88 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী এবং এই বিষয়ে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

• ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা, বেটিং সীমা এবং সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন সুবিধার মাধ্যমে ব্যবহারকারী ৩০ দিন, ৯০ দিন বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্মের অ্যাক্সেস সীমিত করতে পারবেন।
• গেমিং সমস্যার লক্ষণ দেখা দিলে bau88-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখার দায়িত্ব অভিভাবকদের।

৮ বৌদ্ধিক সম্পদ

bau88 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কনটেন্ট, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার ও গেম bau88 বা তার লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পদ। ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন না:

• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ কপি, বিতরণ বা পুনরুৎপাদন করা।
• bau88-এর লোগো বা ব্র্যান্ড উপকরণ অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
• গেম সফটওয়্যার ডিকম্পাইল, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা পরিবর্তন করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের কনটেন্ট বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bau88-এর কোনো দায়বদ্ধতা থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো লোকসান হলে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য হাতছাড়া হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে বিলম্ব বা সমস্যা হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশের কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর গেমিং সিদ্ধান্ত থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতির জন্য।

১০ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত কারণে bau88 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অসৎ উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে।
• বেটিংয়ে দলীয় জালিয়াতি বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• কর্তৃপক্ষের আইনগত নির্দেশ অনুযায়ী।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে bau88 আইনসম্মত তহবিল (বোনাস অর্থ বাদে) ফেরত দেওয়ার সুযোগ দিতে পারে, তবে তা নির্ধারণের একক অধিকার bau88-এর।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে:

• প্রথমে bau88 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] (প্লেইন টেক্সট, ক্লিকযোগ্য লিংক নয়)।
• অভিযোগ প্রাপ্তির ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে bau88 প্রাথমিক জবাব দেবে।
• জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে সমাধানে ৩০ (ত্রিশ) দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• উভয় পক্ষের সম্মতিতে বিরোধ নিষ্পত্তি না হলে স্বাধীন মধ্যস্থতার ব্যবস্থা করা হবে।

১২ পরিবর্তন ও সংশোধন

bau88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলা ভাষার সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদ থাকলে তা শুধুমাত্র তথ্যের সুবিধার জন্য।